의료기관 리뷰와 의료광고 유의사항

핵심 요약 의료법 제56조제2항제2호는 환자에 관한 치료경험담 등 소비자가 치료 효과를 오인할 우려가 있는 내용의 광고를 금지합니다. 의료기관이 후기를 홍보 목적으로 게시·인용할 때는 이 조항을 먼저 검토해야 합니다. 개별 사안의 해석은 관련 기관과 전문가에게 확인하세요.

관련 조항

의료법 제56조는 의료인 등이 할 수 없는 의료광고를 열거합니다. 리뷰·후기와 관련해 특히 살펴볼 항목은 다음과 같습니다(2026-10-21 국가법령정보센터 기준).

• 제2호: 환자에 관한 치료경험담 등 소비자로 하여금 치료 효과를 오인하게 할 우려가 있는 내용의 광고
• 제3호: 거짓된 내용을 표시하는 광고
• 제4호: 다른 의료인 등의 기능 또는 진료 방법과 비교하는 내용의 광고
• 제5호: 다른 의료인 등을 비방하는 내용의 광고
• 제8호: 객관적인 사실을 과장하는 내용의 광고

리뷰 답글에서 점검할 점

리뷰 확보 방식도 확인하세요

구글은 금전·할인·무료 서비스를 대가로 한 리뷰를 허위 참여로 보고, 긍정 리뷰만 요청하는 판매자 행위를 금지합니다. 의료 분야에서는 이런 대가성 후기가 의료광고 규정과도 겹칠 수 있어 더 주의가 필요합니다.

실무 원칙

1. 답글은 감사와 안내, 연락 방법까지만 씁니다.
2. 시술 효과는 개인차가 있다는 전제로 단정하지 않습니다.
3. 후기를 외부 매체에 게시·인용하기 전에 조항 해당 여부를 검토합니다.
4. 불확실하면 관련 심의 기관이나 전문가에게 확인합니다.

자주 묻는 질문